Esta política explica como Anúncio Simples trata dados pessoais no Anúncio Simples, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, escreva para contato@anunciosimples.com.br.
1. Dois papéis diferentes
Somos controladores dos dados da sua conta: nome, e-mail, senha (armazenada de forma cifrada), organização e registros de uso.
Somos operadores dos dados dos seus compradores. Quando você conecta um marketplace, recebemos dados dos pedidos — nome, endereço de entrega, telefone e, quando o canal fornece, documento fiscal. Esses dados são seus; nós apenas os processamos para executar o serviço que você contratou, seguindo suas instruções.
2. O que coletamos
- Cadastro: nome, e-mail, nome da organização e senha cifrada.
- Conteúdo enviado: fotos de produtos e informações que você preenche ou aprova.
- Integrações: credenciais de acesso aos marketplaces, armazenadas de forma criptografada.
- Pedidos: dados dos compradores recebidos dos canais conectados.
- Pagamento: status da assinatura. Não recebemos nem armazenamos números de cartão — o pagamento é processado integralmente pelo Mercado Pago.
- Técnicos: registros de acesso e erros, para segurança e funcionamento.
3. Para que usamos
Para criar e publicar seus anúncios, sincronizar pedidos, processar a assinatura, prestar suporte, garantir segurança e cumprir obrigações legais. As bases legais são a execução do contrato, o cumprimento de obrigação legal e o legítimo interesse em manter o serviço seguro.
Não vendemos dados pessoais e não os usamos para publicidade de terceiros.
4. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com prestadores necessários ao funcionamento, sempre limitados à finalidade contratada: marketplaces que você conectar (publicação de anúncios e recebimento de pedidos), provedor de inteligência artificial (análise das fotos), processador de pagamentos (assinatura), serviço de e-mail (mensagens do sistema) e provedores de infraestrutura em nuvem (banco de dados, hospedagem e armazenamento de imagens).
Parte desses serviços processa dados fora do Brasil. A transferência internacional ocorre com base nas garantias previstas nos arts. 33 e 34 da LGPD.
5. Por quanto tempo guardamos
Dados da conta e conteúdo enquanto a conta existir. Após o encerramento, excluímos ou anonimizamos em até 90 dias, exceto o que precisarmos manter por obrigação legal — como registros fiscais e os registros de acesso exigidos pelo Marco Civil da Internet, guardados por 6 meses.
6. Seus direitos
A LGPD garante a você confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação do consentimento e exclusão dos dados. Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@anunciosimples.com.br. Respondemos em até 15 dias.
Se os dados forem de um comprador seu, encaminhe o pedido a você, que é o controlador desses dados — e nós apoiamos no atendimento.
7. Segurança
Usamos HTTPS em todo o tráfego, senhas protegidas por derivação com sal aleatório, credenciais de marketplace criptografadas, isolamento por organização e autenticação em duas etapas no acesso administrativo. Nenhum sistema é totalmente imune, mas tratamos incidentes com prioridade e comunicamos os titulares e a ANPD quando houver risco relevante.
8. Cookies
Usamos apenas cookies necessários ao funcionamento — essencialmente o que mantém sua sessão aberta após o login. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento de terceiros.
9. Menores de idade
O serviço é destinado a maiores de 18 anos, no contexto de atividade comercial.
10. Alterações
Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes são comunicadas por e-mail ou dentro da plataforma.